O app que o paciente não abre não serve para nada
Quase todo software para nutricionista tem um app para o paciente. A diferença está no que acontece na terça-feira à noite, quando o paciente quer saber o que pode jantar. Se ele precisa lembrar senha, procurar o PDF ou mandar mensagem, ele improvisa.
Teste o app sempre do ponto de vista do paciente, de preferência num celular simples.
O que o paciente precisa ver
- O plano do dia, primeiro. Abrir o app e já ver as refeições de hoje, sem menu.
- Medida caseira ao lado da grama. O paciente não pesa comida. Mais sobre isso em medidas caseiras e lista de substituição.
- Substituições. "Posso trocar o arroz pelo quê?" precisa ter resposta no app.
- Diário com foto. Um toque para fotografar a refeição. Explico por que funciona em diário alimentar com foto.
- Calorias, só se fizer sentido. Para muitos pacientes, ver número o tempo todo atrapalha. O ideal é o nutricionista decidir.
- Sem senha para esquecer. Login por código no e-mail ou link resolve a maior causa de abandono.
O que o nutricionista ganha
- Acompanhamento entre consultas. As fotos do diário mostram o padrão real, não o que o paciente lembra na consulta.
- Retorno no tempo certo. Saber quais planos vencem nos próximos dias é o que mantém o paciente em acompanhamento.
- Menos WhatsApp. As dúvidas de "posso trocar?" caem quando a substituição está no app.
- Dados organizados e protegidos. Dados de saúde são sensíveis pela LGPD; num app, eles ficam por paciente, com consentimento, e não no seu celular pessoal.
O que perguntar antes de assinar
- O paciente paga alguma coisa ou precisa instalar algo?
- Funciona no navegador, para quem não quer instalar app?
- Dá para esconder as calorias do paciente?
- O diário aceita foto? As fotos ficam organizadas por dia e refeição?
- Quais tabelas de alimentos são usadas? A Tabela TACO é o mínimo.
- Existe plano grátis para testar com poucos pacientes? Comparei as opções em software de nutrição gratuito.
Onde o Fitbay entra
No Fitbay, o paciente entra pelo navegador com um código no e-mail, sem senha e sem instalar nada. Ele vê o plano, as substituições e as receitas, e registra as refeições com foto. Você escolhe se ele vê calorias, acompanha as últimas fotos dos pacientes na tela inicial e vê os planos que vencem em até 7 dias.
O Fitbay ainda não tem agenda nem financeiro, e está em piloto, com entrada por convite. Se você precisa de um sistema completo de consultório, veja também como escolher um software para nutricionista.

